当店では以下の条件の通り対応いたします。
お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
- 商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
- お電話でのキャンセルは、営業時間内での受付となります。
返金額:お支払代金全額
※クレジットカード決済の場合は、請求の取り消しを行います。
お客様都合による返金
対応条件:未開封・未使用の商品に限ります。
送料無料商品でも弊社発送料を差し引いてのご返金となります。
対応可能期間:商品到着後7日以内
返品送料:お客様負担
お客様都合による交換
対応条件:未開封・未使用の商品に限ります。
送料無料商品でも発送料を追加請求いたします。
対応可能期間:商品到着後7日以内
返品送料・再送料:お客様負担
商品不具合による返金・交換
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合、返金または交換対応いたします。
返品送料:当社負担(※事前連絡なしの着払い返品は受け取り不可)
再送料:当社負担
連絡先
電話番号:0745-62-8045
メール:order@riridear.jp / sakusaku@sunseaworld.jp
営業時間:10:00~18:00
返送先
郵便番号:639-2301
住所:奈良県御所市元町405-7 株式会社サンシーワールド
電話番号:0745-62-8045
FAX番号:0745-62-3811