当店では以下の条件の通り対応いたします。
お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
- 商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
- お電話でのキャンセルは、営業時間内での受付となります。
返金額：お支払代金全額
※クレジットカード決済の場合は、請求の取り消しを行います。
お客様都合による返金
対応条件：未開封・未使用の商品に限ります。
送料無料商品でも弊社発送料を差し引いてのご返金となります。
対応可能期間：商品到着後7日以内
返品送料：お客様負担
お客様都合による交換
対応条件：未開封・未使用の商品に限ります。
送料無料商品でも発送料を追加請求いたします。
対応可能期間：商品到着後7日以内
返品送料・再送料：お客様負担
商品不具合による返金・交換
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合、返金または交換対応いたします。
返品送料：当社負担（※事前連絡なしの着払い返品は受け取り不可）
再送料：当社負担
連絡先
メール：order@riridear.jp / sakusaku@sunseaworld.jp
営業時間：10:00～18:00
お問い合わせはメールのみで承っております。
恐れ入りますが、お電話での対応は行っておりません。